DAF aprimora serviço de assistência emergencial

&NewLine;<p><strong>DAF aprimora serviço de assistência emergencial para atender os clientes da marca situações de pane <&sol;strong><&sol;p>&NewLine;&NewLine;&NewLine;&NewLine;<figure class&equals;"wp-block-image size-large"><img src&equals;"https&colon;&sol;&sol;autospesados&period;com&period;br&sol;wp-content&sol;uploads&sol;2020&sol;08&sol;Novo-DAF-XF-4-1024x748&period;jpg" alt&equals;"daf" class&equals;"wp-image-1740"&sol;><figcaption>Foto &vert; DAF&sol;Divulgação<&sol;figcaption><&sol;figure>&NewLine;&NewLine;&NewLine;&NewLine;<p>Quem atua no setor de transportes sabe muito bem que assistência é tão importante quanto a eficiência do caminhão&period; E para tornar seu suporte ainda mais dinâmico&comma; a DAF Caminhões Brasil aprimorou seu serviço de assistência emergencial 24 horas&comma; com acompanhamento de manutenção em tempo real&period; <&sol;p>&NewLine;&NewLine;&NewLine;&NewLine;<p>Ou seja&comma; se um carro parar&comma; o frotista é capaz de saber a quantas anda o chamado de manutenção&period; Isso permite que ele tome decisões&comma; como deslocar outro caminhão para completar a rota&comma; dentre outras medidas para garantir o atendimento ao seu cliente&period;<&sol;p>&NewLine;&NewLine;&NewLine;&NewLine;<p>Dessa forma&comma; DAF Assistance conta com uma central de operação técnica exclusiva&period; Com isso&comma; o cliente pode fazer o acompanhamento de seu atendimento em tempo real&comma; por meio de link&comma; que recebe por SMS ou WhatsApp&comma; em qualquer localidade nas estradas brasileiras&period;<&sol;p>&NewLine;&NewLine;&NewLine;&NewLine;<p>Também foram criados treinamentos para manter a equipe DAF Assistance sempre atualizada e capacitada para auxiliar o cliente&period; Desta forma&comma; a central orienta como o motorista pode resolver a dúvida ou problema do caminhão ou como ele deve proceder para seguir até a concessionária <strong><a rel&equals;"noreferrer noopener" href&equals;"https&colon;&sol;&sol;www&period;dafcaminhoes&period;com&period;br&sol;" target&equals;"&lowbar;blank">DAF <&sol;a><&sol;strong>mais próxima&period;<&sol;p>&NewLine;&NewLine;&NewLine;&NewLine;<p><strong>VEJA TAMBÉM&colon;<&sol;strong><&sol;p>&NewLine;&NewLine;&NewLine;&NewLine;<ul class&equals;"wp-block-list"><li><strong><a rel&equals;"noreferrer noopener" href&equals;"https&colon;&sol;&sol;autospesados&period;com&period;br&sol;caminhoes&sol;daf&sol;paccar-parts&sol;paccar-parts-lanca-combos-de-manutencao-para-os-daf-xf105-e-cf85&sol;" target&equals;"&lowbar;blank">PACCAR PARTS LANÇA COMBOS DE PEÇAS DE MANUTENÇÃO PARA OS DAF XF105 E CF85<&sol;a><&sol;strong><&sol;li><&sol;ul>&NewLine;&NewLine;&NewLine;&NewLine;<p>Já em situações mais complexas&comma; uma van equipada com ferramentas de diagnósticos e peças presta o atendimento onde o caminhão estiver&comma; permitindo que ele volte a rodar o mais rápido possível&period; &OpenCurlyDoubleQuote;Com isso&comma; garantimos aos nossos clientes um atendimento pós-venda de alto padrão de qualidade&comma; ágil e dinâmico para que os caminhões tenham o máximo nível de disponibilidade”&comma; explica Julián Boeira&comma; Gerente de Pós-Venda da DAF Caminhões Brasil&period;<&sol;p>&NewLine;&NewLine;&NewLine;&NewLine;<p>Outra novidade foi o desenvolvimento de um aplicativo para uso exclusivamente dos fornecedores e concessionárias&period; Com a ferramenta&comma; os profissionais recebem a demanda do cliente e rastreiam as oficinas móveis durante todo o atendimento&period; &OpenCurlyDoubleQuote;Isso traz benefícios como a facilidade da gestão de follow-up entre as partes e a gestão de quilômetros rodados pelo mecânico&period; O motorista também tem a comodidade de acompanhar e saber a que horas o mecânico chegará para a realização do serviço&comma; por exemplo”&comma; esclarece Boeira&period;<&sol;p>&NewLine;