Peças genuínas e NEXPRO poderão ser compradas na loja oficial da IVECO no e-commerce
A IVECO segue com ações para reforçar seu pós-venda, a bola da vez é o lançamento de sua loja de e-commerce no Mercado Livre. Pelo plataforma, os clientes poderão comprar peças genuínas e também da linha NEXPRO.
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De qualquer lugar do Brasil, os usuários podem acessar o site https://loja.mercadolivre.com.br/iveco e comprar itens de reposição da marca voltados à linha de produtos da marca, dos leves aos extrapesados.
A loja on-line chega para integrar marca, concessionário e cliente. Essa é mais uma forma de estarmos presentes na jornada dos clientes, em todos os pontos de contato, para continuar oferecendo qualidade, agilidade e segurança na comercialização de peças. Esse é um caminho sem volta e estamos preparados para seguir ao lado de nossos parceiros também nos canais digitais
José Queiroz, Diretor de Marketing do pós-venda IVECO
Segundo a IVECO, os processos de consulta e efetivação de compra são os mesmos praticados pelo Mercado Livre. Entre as peças disponíveis na loja oficial IVECO estão os itens de giro para veículos comerciais e transporte de passageiros. Segundo o executivo, a intermediação com as concessionárias continua. Todos os pedidos realizados pelo site serão faturados e enviados por meio da Rede de Concessionárias da IVECO que conta com pontos de atendimento de norte a sul do Brasil.