VWCO amplia atendimento ao cliente pelo WhatsApp

Visando ampliar seu relacionamento com seus clientes, a Volkswagen Caminhões e Ônibus (VWCO) passa oferecer serviços de atendimento pelo WhatsApp

A Volkswagen Caminhões e Ônibus (VWCO) amplia ainda mais seus serviços de atendimento ao cliente com o novo canal digital pelo WhatsApp. A marca alemã diz que o canal unifica todos os meios de comunicação entre a VWCO e o seu público final pelo WhatsApp de número (11) 5582 – 5600.

VEJA TAMBÉM:

• FIAT SCUDO 2023 CHEGA EM AGOSTO EM VERSÕES DIESEL E ELÉTRICA
• SCANIA LANÇA EDIÇÃO ESPECIAL DE 65 ANOS DE BRASIL
• IVECO ABRE 250 VAGAS TEMPORÁRIAS PARA A FÁBRICA DE SETE LAGOAS
• VOLVO CE TESTA CAMINHÃO ARTICULADO MOVIDO A HIDROGÊNIO

Segundo a VWCO, os clientes podem acessar todos os serviços digitais disponíveis com apenas uma mensagem, tornando o atendimento prático, ágil e eficaz.

O perfil do consumidor tem se transformado com as mudanças tecnológicas e digitais do mercado, com exigências que impactam diretamente no atendimento e nas estratégias de negócio. Atenta às mudanças, a VWCO investe cada vez mais para que o cliente tenha a melhor experiência em seu atendimento.

Nossa estratégia consiste em oferecer aos clientes VWCO  um atendimento ininterrupto e funcional, seja qual for o meio que ele escolher para se comunicar. Construímos uma estrutura para otimizar os procedimentos e agilizar os processos, resultando no aumento da satisfação do cliente

Antonio Cammarosano, diretor de Serviços e Pós-Vendas da Volkswagen Caminhões e Ônibus

Qualquer informação, seja de produtos ou serviços, poderá ser encontrada em um dos sete canais de atendimento VWCO: redes sociais (@vwco), site (vwco.com.br), ChameVolks (central de atendimento 24 horas), aplicativo VolksCare, QRCode (adesivo colado no para-brisa do veículo que sai de fábrica), Assistente Virtual e agora através do WhatsApp.