Foto | Mercedes-Benz/Divulgação - Mercedes-Benz Atego 1719 Full Air

<p class="wp-block-paragraph"><strong>Centro de customização de caminhões foi inaugurado em agosto de 2024 na fábrica de São Bernardo do Campo (SP)</strong></p>



<figure class="wp-block-image size-large"><img src="https://autospesados.com.br/wp-content/uploads/2024/12/Mercedes-Benz-Atego-1719-Full-Air-1024x681.jpg" alt="Mercedes-Benz Atego 1719 Full Air" class="wp-image-12224"/><figcaption class="wp-element-caption">Foto | Mercedes-Benz/Divulgação &#8211; Mercedes-Benz Atego 1719 Full Air</figcaption></figure>



<p class="wp-block-paragraph">A <strong><a href="https://autospesados.com.br/category/caminhoes/mercedes-benz-caminhoes/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Mercedes-Benz do Brasil</a></strong> comemorou, em outubro de 2024, a marca histórica de 15 mil caminhões customizados vendidos. O marco foi atingido em um período de nove anos, desde o início das operações do Custom Tailored Center (CTC) em agosto de 2015. Localizado na fábrica de São Bernardo do Campo, no ABC Paulista, o centro é responsável por adaptações específicas para atender às necessidades dos clientes.</p>



<p class="wp-block-paragraph">Segundo Jefferson Ferrarez, vice-presidente de Vendas, Marketing e Peças &; Serviços Caminhões da Mercedes-Benz do Brasil, o resultado representa uma média de 1.666 unidades customizadas por ano. &#8220;Do total, 11.500 caminhões foram vendidos no mercado interno e 3.500 exportados. Desses, metade foi destinada à América Latina e a outra metade a outros continentes&#8221;, explica.</p>



<h2 class="wp-block-heading">Modelo de negócio integrado</h2>



<p class="wp-block-paragraph">O processo de customização envolve áreas como Marketing, Engenharia, Produção e Logística, que trabalham em sinergia sob o conceito <strong>One Team</strong>, prática global da Daimler Truck. &#8220;O CTC permite que o cliente receba o veículo customizado direto da fábrica, com suporte especializado, garantia e assistência técnica. Isso elimina a necessidade de adequações por terceiros&#8221;, ressalta Ferrarez.</p>



<p class="wp-block-paragraph">A customização atende desde adaptações pontuais até demandas complexas. Exemplos incluem alterações em tanques de combustível, redução de tara, e configurações específicas para setores como mineração, canavieiro e construção civil. Algumas dessas soluções se tornam itens de série, como o <strong>Pacote Robustez</strong>, criado originalmente para o modelo Atego.</p>



<figure class="wp-block-image size-large"><img src="https://autospesados.com.br/wp-content/uploads/2024/04/Mercedes-Benz-Arocs-3353-Canavial-1024x561.jpg" alt="Mercedes-Benz Arocs 3353 Canavial" class="wp-image-11073"/><figcaption class="wp-element-caption">Foto | Mercedes-Benz/Divulgação &#8211; Mercedes-Benz Arocs 3353 Canavial</figcaption></figure>



<h2 class="wp-block-heading">Destaques do portfólio</h2>



<p class="wp-block-paragraph">Entre as inovações recentes estão:</p>



<p class="wp-block-paragraph"><strong>Actros Evolution “Estrela Delas”: </strong>Com foco na inclusão e valorização de caminhoneiras, o modelo da linha 2025 oferece itens como vaso sanitário na cabine, ducha higiênica, TV integrada e geladeira opcional.</p>



<p class="wp-block-paragraph"><strong>Arocs 4051 8&#215;4:</strong> Voltado para o setor madeireiro, o modelo sucede o Axor com cabine leito, escape vertical e kits de proteção, atendendo operações de longa distância.</p>



<p class="wp-block-paragraph"><strong>Atego 1719 Full Air:</strong> Equipado com suspensão pneumática nos dois eixos, o caminhão é ideal para cargas sensíveis, como bebidas, em áreas urbanas com pavimento irregular.</p>



<p class="wp-block-paragraph"><strong>Axor com direção semiautônoma:</strong> A smart machine Axor 3131 é o primeiro modelo da marca com tecnologia de direção autônoma, utilizado em operações agrícolas no Brasil.</p>



<h2 class="wp-block-heading">Inovação e flexibilidade</h2>



<p class="wp-block-paragraph">O CTC também personaliza veículos para atender demandas específicas, como kits para mineração e construção civil, além de soluções que aumentam a autonomia ou reduzem o peso do caminhão. “Ouvimos as necessidades de cada cliente e entregamos a solução ideal. Nosso mantra é claro: ‘As estradas falam, a Mercedes-Benz ouve’”, conclui Ferrarez.</p>



<p class="wp-block-paragraph">Com esse modelo de negócios, a <strong><a href="https://www.mercedes-benz-trucks.com.br/caminhoes/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Mercedes-Benz</a></strong> consolida sua liderança em inovação e qualidade no segmento de veículos comerciais, reafirmando o compromisso com a personalização e eficiência no transporte.</p>

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