Volkswagen Caminhões e Ônibus amplia atendimento digital

<p><strong>Volkswagen amplia atendimento digital permitindo agendamento para realização de serviços e reparos <&sol;strong><&sol;p>&NewLine;<figure id&equals;"attachment&lowbar;6794" aria-describedby&equals;"caption-attachment-6794" style&equals;"width&colon; 1200px" class&equals;"wp-caption aligncenter"><img class&equals;"size-full wp-image-6794" src&equals;"https&colon;&sol;&sol;autospesados&period;com&period;br&sol;wp-content&sol;uploads&sol;2022&sol;05&sol;servico-digital-vwco&period;jpg" alt&equals;"Serviços Digitais VWCO" width&equals;"1200" height&equals;"955" &sol;><figcaption id&equals;"caption-attachment-6794" class&equals;"wp-caption-text">Foto &vert; VWCO&sol;Divulgação &&num;8211&semi; <span style&equals;"font-weight&colon; 400&semi;">A marca também passa a disponibilizar o Assistente Virtual&comma; que conta agora com uma inteligência artificial no site da montadora<&sol;span><&sol;figcaption><&sol;figure>&NewLine;<p><span style&equals;"font-weight&colon; 400&semi;">A <a href&equals;"https&colon;&sol;&sol;autospesados&period;com&period;br&sol;category&sol;caminhoes&sol;volkswagen-caminhoes&sol;" target&equals;"&lowbar;blank" rel&equals;"noopener"><strong>Volkswagen<&sol;strong><&sol;a> Caminhões e Ônibus amplia sua atuação digital para atendimento aos seus clientes&period; A novidade da vez é o agendamento digital&comma; que disponibiliza uma agenda 24 horas para que o cliente marque horário para qualquer serviço em um só lugar&comma; com a facilidade de escolher a concessionária que desejar&comma; a data e o horário&period;<&sol;span><&sol;p>&NewLine;<p><&excl;--more--><&sol;p>&NewLine;<p><span style&equals;"font-weight&colon; 400&semi;">A marca também passa a disponibilizar o Assistente Virtual&comma; que conta agora com uma inteligência artificial no site da montadora&comma; direcionando o cliente para sua necessidade de atendimento&period; A ferramenta foi desenvolvida primeiramente para a venda de planos de manutenção&comma; mas em função da pandemia&comma; tornou-se mais um canal para o cliente&period; Com mais de 2&period;000 acessos em um ano&comma; permite o acesso de informações sobre todo o portfólio de produtos e serviços&period;<&sol;span><&sol;p>&NewLine;<p><span style&equals;"font-weight&colon; 400&semi;">&OpenCurlyDoubleQuote;Estamos melhorando a experiência dos nossos clientes com os nossos serviços e canais on-line&period; Além disso&comma; as novas ferramentas ajudam na fidelização do cliente com a concessionária&period; Nossa empresa enxergou oportunidades dentro do universo digital não só para manter a oferta de seus produtos e serviços&comma; mas também para inovar no atendimento ao cliente que impacta diretamente em sua satisfação e produtividade”&comma; comenta Antonio Cammarosano Filho&comma; diretor de Serviços e Pós-Vendas da<a href&equals;"https&colon;&sol;&sol;vwco&period;com&period;br&sol;" target&equals;"&lowbar;blank" rel&equals;"noopener"><strong> VW Caminhões e Ônibus<&sol;strong><&sol;a>&period;<&sol;span><&sol;p>&NewLine;