Com cerca de 92% de sua frota composta por caminhões IVECO, a Bom Jesus Transporte compra mais 112 caminhões da marca
A IVECO celebra a vendas de 112 unidades dos caminhões Tector e Hi-Way para a Bom Jesus Transportes. Atualmente, cerca de 92% da frota da transportadora são modelos da marca italiana. Nesta nova renovação, a marca fará o transporte de commodities agrícolas (soja, milho e algodão), fertilizantes, defensivos, cimento e madeira, entre outros produtos, totalizando um volume diário de aproximadamente de 1,5 mil toneladas.
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A Bom Jesus Transportes, fundada em 2003 com o objetivo de dar suporte logístico às atividades do Grupo Bom Jesus no agronegócio, conta com o suporte do setor de Aftermarket Solutions da marca que proporciona uma série de serviços para o cliente:
Centro de Atenção ao Cliente IVECO: área responsável por oferecer suporte técnico 24 horas, todos os dias, para que o cliente tenha o menor tempo possível de caminhão parado. A marca conta com um time de técnicos formados pela própria IVECO que, se possível, resolve o problema por telefone. Caso seja necessário, um técnico é enviado até o local em que o caminhão se encontra.
Rede de atendimento IVECO: atualmente a marca tem 80 pontos de atendimento no Brasil distribuídos estrategicamente de norte a sul. As concessionárias têm plantonistas de prontidão para ir até o cliente a qualquer hora do dia ou da noite.
Windelivery: transporte dedicado e aéreo para todo o Brasil.
Canais de contato com o cliente: para facilitar o acesso dos clientes a estes serviços, a IVECO disponibiliza canais de contatos como o 0800 702 3443, Whatsapp 031-21072355 e o Fale Conosco, no website da marca.
Linha NEXPRO: a linha NEXPRO, com garantia de 12 meses quando instalada nas concessionárias, foi criada para ser mais uma opção de peças de reposição para os veículos mais antigos, sempre respeitando os parâmetros homologados pela fábrica e de acordo com o ciclo de vida dos veículos.
Linha Reman: os componentes de remanufatura da linha Reman são peças que aliam qualidade e preço, podendo ser adquiridos em uma das concessionárias IVECO, o que proporciona rentabilidade para o cliente.